دانشگاه علامه طباطبایی
مطالعات مدیریت صنعتی
2251-8029
2476-602X
16
48
2018
03
21
مدل بهینه سازی چند دوره ای تخصیص مسیریابی پرسنل پزشکی به – منظور ارائه خدمات سلامت
1
30
FA
سید محمد تقی
فاطمی قمی
استاد گروه تولید صنعتی، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، تهران
fatemighomi@gmail.com
احسان
عرب زاده
کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، تهران.
ehsan_arabzadeh2014@yahoo.com
بهروز
کریمی
استاد گروه تولید صنعتی، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، تهران.
b.karimi@aut.ac.ir
10.22054/jims.2018.8364
سرویسدهی خدمات پزشکی در منزل از اهمیت بالایی در جوامع امروزی برخوردار است. در اکثرر موسسرات<br />فعال این حوزه در ایران از دیدگاه سنتی برای برنامه ریزی و مردیریت پرسرنپ پزشرکی و تعیرین ترتیری ویزیرت<br />بیماران استفاده می شود که این امر در غالی اوقات باعث افزایش هزینه ها و کاهش رضایت بیماران مری گرردد.<br />در این تحقیق یک مدل برنامه ریزی ریاضی چند دوره ای مسیریابی تخصیص پرسنپ پزشکی به منظور ویزیت -<br />بیماران و ارائه خدمات پزشکی به آنها بررسی شده است. در نظر گرفتن ارتباط و عدم ارتباط ویزیت های یرک<br />بیمار به یکدیگر، چند مبدأی فرض کردن مدل در کنار چند دوره ای بودن آن از جمله نوآوری های این مقالره<br />است. هدف مدل پیشنهادی حداقپ سازی هزینه های کپ موسسه است. مدل در مقیرا کوچرک برا نررم افرزار<br />گمز حپ شده است. برای حپ مدل در مقیا بزرگ الگروریتم توسرعه داده شرده جسرتهوی همسرایگی مت یرر<br />پیشنهاد شده است و عملکرد آن با دو الگوریتم شبیه سازی تبرید و سیستم کلونی مورچگان مقایسه شده است.<br />نتایج نشان از کاهش هزینه ها و عملکرد مناسی الگوریتم پیشنهادی دارد.
مسیریابی,تخصیص,مراقبت های پزشکی در منزل,مدل ریاضی,الگوریتم فرا ابتکاری
https://jims.atu.ac.ir/article_8364.html
https://jims.atu.ac.ir/article_8364_dce5cf5aa43026a0a94ce7211bacd44a.pdf
دانشگاه علامه طباطبایی
مطالعات مدیریت صنعتی
2251-8029
2476-602X
16
48
2018
03
21
طراحی زنجیره تأمین رقابتی با در نظر گرفتن اختلال در تأمین (مطالعه موردی: زنجیره تأمین سنگهای تزئینی)
31
53
FA
میلاد
یاری
دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت
miladyari@gmail.com
میر سامان
پیشوایی
استادیار دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت
آرمین
جبارزاده
استادیار دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت
arminj@iust.ac.ir
10.22054/jims.2018.8365
هدف اصلی این پژوهش ارائه مدلی برای طراحی زنجیره تأمین سنگهای تزئینی در شرایط رقابتی و باا درنرار<br />گرفتن ریسکهای اختلال میباشد. ابزار اصلی مورداستفاده در این پژوهش، استفاده از برناماه ریازی ریایای و<br />تئوری بازیها میباشد که اغلب در مدلسازی مدلهای رقابتی از بازی استکلبرگ استفاده مای گاردد. همنناین<br />هدف در مدلسازی این مسئله مقابله با ریسکهای احتمالی اختلال و در نررگرفتن شرایط رقابتی بازار میباشد.<br />با توجه به شرایط مسئله، از روشهای فرا ابتکاری نریر الگوریتم بهینه سازی انبوه ذرات و بهینه سااز ی مبتنای بار<br />جغرافیای زیستی جهت حل مدل و اعتبارسنجی آن استفاده شده است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان میدهد<br />که بروز اختلال، تصمیمات مکانیاابی اساتقرار مراکاز تولیادی و تاوزیعی، قیمات محصاودت و ساود اجازای<br />زنجیره را تحت تأثیر قرار میدهد
رقابت,اختلال,طراحی زنجیره تأمین,بازی استکلبرگ,بهینه سازی انبوه ذرات
https://jims.atu.ac.ir/article_8365.html
https://jims.atu.ac.ir/article_8365_96d3f954a46e76a6e900c2a1a19599c5.pdf
دانشگاه علامه طباطبایی
مطالعات مدیریت صنعتی
2251-8029
2476-602X
16
48
2018
03
21
برنامه ریزی مکانیابی ادارات پست و مسیریابی مرسوله های پستی در شهر تهران
55
72
FA
محمد حسین
طهماسبی
کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشکده مهندسی صنایع، واحد تهران جنوب ، دانشگاه آزاد اسلامی
m.hossein_tahmasebi@yahoo.com
کاوه
خلیلی دامغانی
دانشیار مهندسی صنایع دانشکده مهندسی صنایع، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران
kaveh.khalili@gmail.com
وحید رضا
قضاوتی
دانشیار مهندسی صنایع دانشکده مهندسی صنایع، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران
10.22054/jims.2018.8366
یکی از مهمترین مسائل پیش روی شرکت ها ی توزیع،، طراحی مکان های دپو و مسیریابی وسایل نقلیه و<br />بهینه سازی شبکه تامین است. در این پژوهش به مکا ن یابی ادارات پست و مسیریابی مرسوله های پستی پرداخته<br />شده است. یک مساله مکا ن یابی مسیریابی دو هدفه توسعه داده شده است. به منظور تطبیق مدل با -<br />واقعیتت عدادی از محدودیت دنیای واقعی از جمله زما ن محدود برای ارسال در نظر گرفته شده اند. یک روش حل<br />مناسب با استفاده از برنامه ریزی آرمانی اصلاح شده برای حل مدل پیشنهادی توسعه داده شده است. مدل<br />پیشنهادی و روش حل در مطالعه موردی ادارات پست شهر تهرا بکارگیری شده اند. نتایج مدل پیشنهادی با<br />وضعیت جاری ادارات پست مقایسه شده اند و مشخص شده است که مدل پیشنهادی در مورد زمان و هزینه<br />انجام عملیات پستی صرفه جویی های قابل توجهی را ارائه می دهد. مدل پیشنهادی را می توان در مورد سایر<br />خدمات شهری مانند مکا ن یابی سطل های جمع آوری زباله ها و مسیریابی ماشین های جمع آوری متناسب سازی<br />و بکارگیری نمود. همچنین می توا ن سایر پارامترهای مورد توجه در برنامه ریزی شهری را به صورت عدم<br />قطعیت در مدل دخیل کرد. همچنین می توا ن مساله را برای کل کشور ایرا ن توسعه داد و با توجه به بزرگ <br />شدن سایز مسئله می توان از روش های فراابتکاری برای حل مدل استفاده نمود
مساله مکا یابی مسیریابی,برنامه ریزی دو هدفه,برنامه ریزی آرمانی,پست شهر تهران
https://jims.atu.ac.ir/article_8366.html
https://jims.atu.ac.ir/article_8366_3bebd8aa35c8d27cee7868b8486ded56.pdf
دانشگاه علامه طباطبایی
مطالعات مدیریت صنعتی
2251-8029
2476-602X
16
48
2018
03
21
ارائه ی مدل برنامه ریزی استوار یکپارچه برای تخصیص سفارش در زنجیره ی تامین
73
107
FA
مجید
هوشمندی ماهر
دانش آموخته ی دکتری مدیریت تولید و عملیات، دانشکده ی مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی
majidhooshmand@gmail.com
مقصود
امیری
0000-0002-0650-2584
استاد گروه مدیریت صنعتی، دانشکده ی مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی
mg_amiri@yahoo.com
10.22054/jims.2018.8367
در بیشتر صنایع هزینه ی مواد خام و اجزای تشکیل دهنده ی محصول، در حدود 00 % از بهای تمام شده )در برخی<br />از صنایع تا 40 %( را در برمی گیرد. در چنین شرایطی، منبع یابی مناسب،، مبی توانبد نقشبی یلیبدی در یبارایی و<br />اثربخشی سازمان ایفا نموده و تاثیر مستقیمی در یاهش هزینه ها، سودآوری و انعطاف پذیری یک شریت داشته<br />باشد. در مقاله ی حاضر تعیین یمیت مطلوب سفارش در حالت وجود چند تامین یننده، چند محصبول، در یبی<br />چند دوره، در حالت مجاز ببودن مبازاد و یمببود، ببا لحبا ماه یبت چنبدمعیاره و چندهدفبه ی مسباله و وجبود<br />تخفیف افزایشی، با لحا عدم ایمینان در پارامترهای تقاضا، زمان انتظار، هزینه ی ثابت سفارش، سطح ییفیبت<br />تامین یننده و بودجه ی هر دوره مد نظر قرار گرفته و با استفاده از برنامه ریزی مختلط صحیح استوار مدل و حبل<br />شده است. به منظور لحا معیارهای موثر بر انتخباب تبامین یننبده در مبدل ریاضبی از فرآینبد تحلیبل شببکه و<br />به منظور لحا وابستگی داخلی میان معیارها از دیمتبل اسبتفاده شبده اسبت. در پایبان نتبای و پیشبنه ادات ارائبه<br />می شود
انتخاب تامین کننده در زنجیره ی تامین,فرآیند تحلیل شبکه,روش دیمتبل,برنامه ربزی ریاضی مختلط صحیح چندهدفه استوار
https://jims.atu.ac.ir/article_8367.html
https://jims.atu.ac.ir/article_8367_ea8ed6c193ceac603ef97a91c9215089.pdf
دانشگاه علامه طباطبایی
مطالعات مدیریت صنعتی
2251-8029
2476-602X
16
48
2018
03
21
رویکردی نوین جهت سنجش هزینه های کیفیت با استفاده از مفاهیم کارت امتیازی متوازن با رویکرد فازی
109
130
FA
ابوالفضل
کاظمی
دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قزوین، دانشکده مهندسی صنایع و مکانیک، قزوین
ab_kazemi@gmail.com
وحید
حاجی پور
0000-0002-3974-6403
دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران غرب، دانشکده فنی و مهندسی، گروه مهندسی صنایع، تهران.
vahid.hajipour@gmail.com
10.22054/jims.2018.8368
امروزه کیفیت به عنوان یکی از مزیتهای رقابتی مهم شناخته شده است، اما کیفیت همواره در کنار قیمت<br />مطرح میشود، از این رو شناخت هزینه کیفیت و تقسیم بندی مناسب همواره در ادبیات توجه بسیاری از<br />محققان را به خود جلب نموده است. مطالعه ادبیات نشان میدهد از زمان مطرح شدن هزینه یابی کیفیت ، همه<br />توجه ها به سمت شناسایی هزینه های مختلف کیفیت بوده و گاها نگاه های متفاوتی به این هزینه ها شده است که<br />در اصل طبقه بندی ها شباهت هایی نیز به هم داشته اند. با وجود گزارشهای موفقی که از اجرای این روشها در<br />شناسایی هزینه های کیفیت گردیده، یک خلأ در فرآیندهای بهبود مشاهده میشود. اگر چه شناسایی هزینه ها و<br />اجرای طرحهای بهبود مناسب در این زمینه اغلب موجب بهبود سطح کیفیت محصولات و خدمات و<br />درنهایت منجر به افزایش رضایت مشتری میشود. اما قطعا مابین تخصیص کور منابع و تخصیص بهینه منابع در<br />یک طرح، تفاوت معناداری در نتایج حاصل پدیدار میگردد. هدف این پژوهش طراحی رویکردی است که<br />به طور مستمر و با صرف هزینه کمتر به یک سطح کیفیت مشخص برسسد. در این رویکرد، پس از شناسایی <br />انواع هزینه های کیفیت، تفاوت اهمیت هزینه ها مشخص میگردد. در این مرحله برای هر یک دو نوع وزن<br />بدست میآید، وزن اول از نتایج مالی حاصل از شناسایی هزینه ها بدست می آید، در واقع نسبت بار مالی هر<br />یک از هزینه ها را نسبت به کل هزینه های کیفیت نشان می دهد، نظرات ذینفعان سازمان طبق منظر کارت<br />امتیازی متوازن در فرآیند محاسبه وزن نوع دوم به عنوان گروه کارشناسان در تکنیک فرآیند سلسله مراتبی<br />تحلیل دخیل می گردد.
هزینه های کیفیت,تکنیکهای کیفیت,کارت امتیازی متوازن,AHP و تاپمیز فازی
https://jims.atu.ac.ir/article_8368.html
https://jims.atu.ac.ir/article_8368_237f574343ce6253f3796848e019a9ea.pdf
دانشگاه علامه طباطبایی
مطالعات مدیریت صنعتی
2251-8029
2476-602X
16
48
2018
03
21
انتخاب پرتفوی بهینه با استفاده از سیستم خبره در محیط فازی ممدانی
131
151
FA
سیده فرناز
کوهبنانی نژاد
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی مالی، دانشکده مدیریت،گروه مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد
farnaz_kouhbanani@yahoo.com
داریوش
فرید
دانشیار، دانشکده مدیریت،گروه مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد
fareed@yazd.ac.ir
حجت الله
صادقی
استادیار، دانشکده مدیریت، گروه مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد
10.22054/jims.2018.8369
اصلاحات جزء جدایی ناپذیر تحولات اقتصادی در بخش مالی می باشد که شامل شکل دهی دوباره ساختار بازار<br />سرمایه، نوآوری در ابزارها و محیطی با نظم جامع تر است. دو مکتب فکری غالب بر ادبیات بازار سهام، تجزیه<br />و تحلیل های بنیادی و تکنیکی می باشند. مسئله انتخاب پرتفوی بسیار مهم می باشد. به همین علت، این پژوهش<br />ارزیابی سهام، شرکت ها با استفاده از هر دو روش تجزیه و تحلیل بنیادی و تکنیکی را برگزیده و سپس به منظور<br />تشکیل پرتفویی که حالات مختلف ریسک و ترجیحات سرمایه گذارن را لحاظ کند، از مدل فازی ممدانی و<br />مدل برنامه ریزی خطی عدد صحیح ترکیبی استفاده نموده است. دلیل استفاده از سیستم فازی ممدانی، کارا<br />بودن آن در محیط های مبهم و استفاده از دانش انسانی و مدل برنامه ریزی خطی عدد صحیح ترکیبی، قابلیت<br />یافتن جواب بهینه مسئله از میان تعداد زیاد جواب موجود می باشد. نتایج ارزیابی عملکرد پرتفوی های تشکیل<br />شده برای سه حالت سرمایه گذار ریسک گریز، ریسک خنثی و ریسک پذیر، نشان می دهد که عملکرد پرتفوی<br />پیشنهادی مثبت بوده و عملکرد مناسبی را نشان می دههد، اما در مقیاسی دقیق تر پرتفوی تشکیل شده برای<br />سرمایه گذار ریسک گریز در وضعیت مطلوب تری قرار دارد
ارزیابی سهام,پرتفوی بهینه,سیستم خبره,مدیریت پرتفوی,منطق فازی
https://jims.atu.ac.ir/article_8369.html
https://jims.atu.ac.ir/article_8369_055240801e8a012cfb59099279dcb504.pdf
دانشگاه علامه طباطبایی
مطالعات مدیریت صنعتی
2251-8029
2476-602X
16
48
2018
03
21
ارائه یک روش ترکیبی از مدل سروکوال و تحلیل پوششی داده در رتبه بندی کیفیت خدمات
153
181
FA
علیرضا
علی نژاد
دانشیار گروه مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع و مکانیک، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین
alalinezhad@gmail.com
10.22054/jims.2018.8370
در دهه اخیر، علی رغم اهمیت بسیار زیاد خدمات و توسعه فزاینده آنها در اقتصاد جهانی و ملی، توجه کمتری<br />نسبت به صنایع تولیدی به آنها میشود. همواره سنجش عملکرد سازمانهای خدماتی یکی از چالشهای<br />اصلی در این حوزه میباشد. یکی از مدلهای رایج سنجش کیفیت خدمات مدل پنج بعدی پاراسارامون و<br />همکارانش میباشد که در این تحقیق به منظور سنجش کیفیت خدمات جایگاههای CNG استان زنجان بکار<br />گرفته شده است. در این تحقیق از تحلیل پوششی دادهها نیز به منظور ارزیابی کیفیت خدمات نسبی 36 جایگاه<br />CNG استان زنجان استفاده شده است کهبا توجه به اهمیت بسیار بالای کیفیت خدمات از آن به عنوان<br />خروجی عملکردی جایگاههای سوخت CNG استفاده شده است. تعداد پرسنل، تعداد پمپهای گاز<br />)دیسپنسرها(، هزینه ثابت ماهانه و اعتبار تخصیص داده شده ماهانه به جایگاهها نیز به عنوان ورودیهای<br />عملکردی جایگاههای CNG در نظر گرفته شدهاند. در انتها پس از بدست آوردن رتبه جایگاه، با استفاده از<br />روش پیشنهادی جهانشاهلو و همکارانش به تحلیل حساسیت نتایج پرداختیم. همچنین نتایج تحقیق نشان میدهد<br />که مدل توسعه یافته تحلیل پوششی دادههای چندمعیاره از کارایی بهتری نسبت به مدلهای پایه برخوردار<br />است
تحلیل پوششی دادههای چندهدفه,جایگاه CNG,سروکوال,کیفیت خدمات,ارزیابی عملکرد
https://jims.atu.ac.ir/article_8370.html
https://jims.atu.ac.ir/article_8370_143f1b162b7a9812b224632fbc4c46e8.pdf