نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

• رضا مسعودی ¹
• محمد رضا زاهدی ²
• مرتضی پیری ³

¹ دانشجو دکتری مهندسی صنابع، دانشکده مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران

² دانشیار دانشکده مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران

³ استاد یار دانشکده مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران

چکیده

این پژوهش با هدف بهبود عملکرد تیم‌های نگهداری و تعمیرات، یک مدل برنامه‌ریزی ریاضی برای تشکیل تیم‌های کاری ارائه می‌کند که بر بیشینه‌سازی تسهیم دانش تمرکز دارد. در این مدل، عوامل مؤثر بر تسهیم دانش، از جمله قابلیت و تسهیم دانش، تمایل به تسهیم دانش و انگیزه جذب دانش، همراه با تخصص‌های مورد نیاز برای انجام فعالیت‌های نگهداری و تعمیرات، شناسایی و در فرآیند بهینه‌سازی لحاظ شده‌اند. داده‌های مورد استفاده برای طراحی مدل از طریق پرسشنامه ارزیابی عملکرد و مصاحبه با خبرگان صنعت گردآوری شده است. نتایج پیاده‌سازی مدل در یک سازمان با دارایی‌های فیزیکی گسترده نشان می‌دهد که اجرای این مدل و تشکیل تیم‌های کاری بهینه منجر به بهبود قابل توجه شاخص‌های کلیدی عملکرد مانند کاهش متوسط زمان تعمیرات، افزایش قابلیت در دسترس‌پذیری تجهیزات و ارتقای بهره‌وری کلی سیستم شده است. تحلیل یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که تسهیم دانش نه‌تنها به افزایش مهارت‌های فردی و تیمی منجر می‌شود، بلکه به عنوان یک عامل کلیدی در بهبود عملکرد تیم‌های نگهداری و تعمیرات نقش ایفا می‌کند.مدل پیشنهادی می‌تواند به عنوان یک ابزار تصمیم‌گیری کارآمد برای مدیران نگهداری و تعمیرات در صنایع مختلف مورد استفاده قرار گیرد و به آن‌ها در تشکیل تیم‌های کاری بهینه با هدف افزایش کارایی، کاهش هزینه‌های عملیاتی و بهبود قابلیت اطمینان تجهیزات کمک کند.

کلیدواژه‌ها

• نگهداری و تعمیرات
• اشتراک دانش
• تشکیل تیم
• شاخص کلیدی عملکرد

موضوعات

• ایمنی، خطر و قابلیت اطمینان

عنوان مقاله [English]

A Model for Maintenance Team Formation Based on Knowledge Sharing Optimization

نویسندگان [English]

• Reza Masoudi ¹
• Mohammad Reza Zahedy ²
• Morteza piri ³

¹ Student, Management and Industrial Engineering Malek Ashtar University of Technology, Tehran, Iran

² Associate Professor, Management and Industrial Engineering, Malek Ashtar University of Technology,Tehran, Iran

³ Assistant Professor, Management and Industrial Engineering Malek Ashtar University of Technology, Tehran, Iran

چکیده [English]

This study aims to enhance the performance of maintenance teams by proposing a mathematical programming model for team formation, focusing on the maximization of knowledge sharing. In this model, key factors influencing knowledge sharing, including knowledge absorptive capacity, knowledge-sharing capability, willingness to share knowledge, and motivation to acquire knowledge, along with the required expertise for maintenance activities, are identified and incorporated into the optimization process. The data used to develop the model were collected through performance evaluation questionnaires and expert interviews. The implementation of the proposed model in an organization with extensive physical assets demonstrates that optimizing team formation leads to significant improvements in key performance indicators, such as reducing mean time to repair, increasing equipment availability, and enhancing overall system productivity. The findings of this study indicate that knowledge sharing not only improves individual and team skills, but also plays a key role in improving the performance of maintenance teams. The proposed model can be used as an efficient decision-making tool for maintenance managers in various industries and help them form optimal teams to improve efficiency, reduce operational costs, and enhance equipment reliability.

کلیدواژه‌ها [English]

• Maintenance
• Knowledge Sharing
• Team Forming
• Key Performance Indicator