ارزیابی مدیریت دانش در زنجیره تامین با استفاده از چارچوب EFQM و روشهای تصمیم‌گیری چند شاخصه فازی (FMADM) و برنامه‌ریزی چندهدفه

سیدجمال الدین حسینی؛ جلال رضایی نور؛ محمدحسین معصومی کاشانی؛ امیرحسین اکبری

دوره 19، شماره 60 ، فروردین 1400، ، صفحه 193-235

https://doi.org/10.22054/jims.2021.40704.2289

چکیده
  مدیریت دانش یکی از عوامل موثر در ارتقای عملکرد زنجیره تامین سازمان است که این عامل می تواند با استفاده از چارچوب هایی همچون مدل تعالی EFQM در راستای کسب مزیت رقابتی بهتر تقویت گردد. در این پژوهش، ابتدا توانمندسازهای مدیریت دانش بر اساس معیارهای توانمندساز EFQM دسته بندی می گردد و سپس، به منظور برآورد دقیق وزن (اهمیت) هر توانمندساز مدیریت ...  بیشتر