مدیریت عملکرد
اسماعیل کشاورز؛ عباس شول؛ علی فلاح تفتی
چکیده
تحلیل پوششی داده‌ها رویکردی مبتنی بر برنامه‌ریزیِ ریاضی، برای ارزیابیِ نسبیِ واحدهای تصمیم‌گیرنده‌‌ای است که مانند سیستم‌های تولیدیِ مشابه و متمایزی در نظر گرفته می‌شوند. در این رویکرد، عملکرد هر واحد در قالب عملیاتِ تبدیل منابع (ورودی‌ها) به محصولات (خروجی‌ها)، توصیف می‌گردد. در مدل‌های سنتیِ تحلیلِ پوششیِ داده‌ها، فرض ...
بیشتر
تحلیل پوششی داده‌ها رویکردی مبتنی بر برنامه‌ریزیِ ریاضی، برای ارزیابیِ نسبیِ واحدهای تصمیم‌گیرنده‌‌ای است که مانند سیستم‌های تولیدیِ مشابه و متمایزی در نظر گرفته می‌شوند. در این رویکرد، عملکرد هر واحد در قالب عملیاتِ تبدیل منابع (ورودی‌ها) به محصولات (خروجی‌ها)، توصیف می‌گردد. در مدل‌های سنتیِ تحلیلِ پوششیِ داده‌ها، فرض بر این است که نقشِ هر عاملِ عملکردی (به‌عنوان ورودی یا خروجی) مشخص است، اما در برخی از مسائل دنیایِ واقعی، ممکن است یک یا چند عامل، با توجه به ماهیتِ ارزیابی و یا نگرشِ تصمیم‌گیرندگان، به‌عنوان عوامل دونقشی معرفی شوند. این عوامل می‌توانند نقش ورودی، خروجی و یا حتی نقش بی‌اثر در ارزیابیِ عملکرد واحدها ایفا کنند. در مقاله‌ی حاضر دو مدل جدید برنامه‌ریزی خطی مبتنی بر مفاهیم انحراف در شرط کارایی و اوزان مشترک، برای تعیین وضعیت عوامل دونقشی و سپس محاسبه‌ی کاراییِ واحدهای تصمیم‌گیرنده ارائه می‌شود. مزایای اصلیِ مدل‌های پیشنهادی کاهش چشمگیر محاسبات و تعداد دفعات حل مدل و همچنین دخالت دادن همه‌ی واحدهای تصمیم‌گیرنده جهت تعیین نقشِ یک‌باره‌ی عامل‌ها جهت ارزیابی واحدهای تصمیم‌گیرنده است. به‌منظور بررسی عملکرد مدل‌های پیشنهادی، از داده‌های مربوط به ارزیابیِ هیجده تأمین‌کننده در حضور دو ورودی، سه خروجی و دو عامل دونقشی استفاده شده است. نتایج به‌دست‌آمده، نشان داد که در مقایسه با مدل‌های دیگر، مدل‌های پیشنهادی هم ازنظر محاسباتی به‌صرفه‌تر بوده و هم تعیین نقش و ارزیابی واحدها به کمک وزن‌های به‌دست‌آمده از این مدل‌ها، انتظارات موردنظر تصمیم‌گیرندگان را بهتر و منطقی‌تر برآورده می‌کنند.
عباس شول؛ اسماعیل کشاورز
چکیده
در پژوهش حاضر مسئله ی موازنه ی زمان هزینه کیفیت از یک منظر جدید فرمولبندی و حل می شود. بدین - -منظور، ابتدا کیفیت اجرای هر فعالیت به صورت تابعی از زمان و هزینه تعریف شد، سپس با تعریف کیفیتاجرای پروژه به صورت کمترین مقدار کیفیتِ اجرای فعالیت های آن و رعایت روابط پیش نیازی بین فعالیت ها،یک مدل برنامه ریزی سه هدفه برای موازنه ی زمان، هزینه ...
بیشتر
در پژوهش حاضر مسئله ی موازنه ی زمان هزینه کیفیت از یک منظر جدید فرمولبندی و حل می شود. بدین - -منظور، ابتدا کیفیت اجرای هر فعالیت به صورت تابعی از زمان و هزینه تعریف شد، سپس با تعریف کیفیتاجرای پروژه به صورت کمترین مقدار کیفیتِ اجرای فعالیت های آن و رعایت روابط پیش نیازی بین فعالیت ها،یک مدل برنامه ریزی سه هدفه برای موازنه ی زمان، هزینه و کیفیت فرمولبندی گردید. برای حل مسئله، توابعهدفِ مربوط به زمان و هزینه به صورت آرمان هایی فازی توصیف شده و از یک رویکرد تصمیم گیریِ فازیبرای بازنویسیِ مدل سه هدفه ی پیشنهادی به صورت مدلی تک هدفه استفاده گردیده است. تولید یک جوابنهایی، به جای مجموعه ای از جواب های کارای پارتو، از مزیت های روش پیشنهادی است، که مانع ازسردرگمیِ تصمیم گیرنده می شود. به منظور توصیف عملکرد و کاربرد بالقوه ی روش پیشنهادی، مسئله یموازنه ی زمان هزینه کیفیت برای یک پروژه با داده های واقعی مربوط به سازمان نوسازی، توسعه و تجهیز - -مدارس استان کرمان حل گردید. در پایان نیز، به منظور اعتبارسنجیِ مدل و روش پیشنهادی از یک فرایندتحلیل پارامتری، که پارامترهای اصلی مدل را به صورت سیستماتیک تغییر می دهد، استفاده شد.
